대리기사

• 수면

  • 새벽 5시 귀가 후, 6시에 밥 먹고, 소화시킨 후 7~8시에 취침. 오후 4~5시에 기상.

  • 야간 운전의 긴장으로 인한 수면의 질 저하.

  • https://www.youtube.com/watch?v=o0VuGwP9TFo&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=4

• 일상

  • 새벽에 늦게 취침하여 오후 늦게 기상하심.

  • 긴장된 업무로 인한 피로 누적으로 기상 후 1~2시간 정도 멍하니 있다가 일상 생활을 시작한다고 하심.

  • https://www.youtube.com/watch?v=48XDLg2rJyQ&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=8

• 운동

  • 대리하는 시간을 운동 시간으로 활용하시는 사례.

  • 대다수는 평소에 운동하기 어려우심.

  • https://www.youtube.com/watch?v=4SCiPbD4D2U&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=7

• 식사

  • 새벽 1시에 일해야 한다는 조급함으로 식사를 거르게 됨.

  • 코로나 시대에는 저녁 9시~10시에 밥 먹을 식당이 없어서 하루에 2끼 밖에 식사 못 하심.

  • https://www.youtube.com/watch?v=3-hgAny2lIo&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=6

• 팀학습

  • 대리 기사님들은 혼자 일하시기 때문에 고립감으로 많이 힘들어하심.

  • 팀학습을 시작하신 후에는 문제 해결 방법을 공유하며 소속감을 느껴서 최고의 심리적 안정감을 느끼심.

  • https://www.youtube.com/watch?v=qAz25Ufd2cU&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=29

• 전문가님들께 바라는 점

  • 정신적인 부분, 무릎 관절 건강, 식습관과 수면에 대한 조언, 운동 프로그램을 원하십니다.

  • https://www.youtube.com/watch?v=55j5tM5LeJ0&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=2

• 정신 건강 프로그램의 필요성

  • 대리 기사님들은 고객과 콜센터와의 갈등으로 인해서 정신적으로 매우 힘드심.

  • 좀 더 전문적인 정신 건강 프로그램이 필요함.

  • https://www.youtube.com/watch?v=9a0dd2pwXdA&list=PL5FCMx02Fu-Tvh_DPdMLedXRaCzuIjX3r&index=3